Conditions générales de vente

1. Inscription et évaluation obligatoire

• Toute première inscription nécessite une évaluation individuelle préalable, afin d’adapter les cours à votre condition physique.
• L’évaluation est incluse dans certains forfaits ou offerte séparément.

2. Paiement

• Le paiement complet est requis pour confirmer une inscription.
• Les forfaits sont nominatifs et non transférables.
• Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur notre site ou au moment de l’inscription.

3. Cours d’essai gratuit

Un cours d’essai sans frais est offert aux nouveaux participants. Il doit être réservé à l’avance.

4. Politique d’annulation et de remboursement

a) Avant le début des cours

Une résiliation de contrat sans frais ni pénalité est possible à tout moment avant le début des cours.

b) Après le début des cours (Conformément à la Loi sur la protection du consommateur)

• Nous conserverons le montant équivalent aux services déjà reçus.
• À titre de pénalité, le montant le moins élevé entre 50 $ et 10 % de la valeur des services non rendus.
• Aucune pénalité ne sera exigée sur présentation d’un certificat médical.

c) Délai de remboursement

Les montants dus seront remboursés dans un délai maximal de 10 jours suivant la réception du formulaire de résiliation écrit.

5. Absences et rattrapage

• Les cours manqués par le participant ne sont pas remboursables.
• Des possibilités de rattrapage dans un autre groupe peuvent être offertes selon les disponibilités.

6. Modifications ou annulations par Gym sur Table

• En cas d’annulation d’un cours (météo, maladie de l’enseignante, problème de salle, etc.), un cours de remplacement sera proposé.
• Si aucun remplacement n’est possible, un crédit ou un remboursement partiel pourra être envisagé.

7. Responsabilité

• Le participant s’engage à respecter les consignes de sécurité.
• La participation aux cours se fait sous votre propre responsabilité.
• Il est important de signaler toute condition médicale particulière à votre enseignante.

8. Résiliation de contrat – Modalités

Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous pouvez le faire :

• En remplissant le formulaire prévu à cet effet en cliquant ici
• En indiquant clairement vos nom, adresse, date d’inscription et, si possible, le numéro de contrat.

Adresse de résiliation :
Gym sur Table – Granby
6, rue Comeau
Granby, Québec, J2H 1K8
📞 (450) 770-1697

9. Protection des renseignements personnels

• Vos données sont utilisées uniquement à des fins de gestion interne et d’envoi d’informations liées à vos cours ou à notre infolettre.
• Elles ne seront jamais partagées à des tiers sans votre consentement.